Obchodní a dodací podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.nabytek-hrdy.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

2. Objednání zboží

Obchodní podmínky upravují postup při uzavírání kupních smluv, jejichž předmětem je prodej produktů na stránkách www.nabytek-hrdy.cz a další postupy, které s tím souvisejí. Obrázky produktů v internetovém obchodě mají pouze ilustrační charakter a nemusí odpovídat skutečnosti. Vaše základní údaje nejsou poskytovány třetím osobám. Je zde také místo pro vaše vzkazy či upřesnění dodací adresy.Po odeslání objednávky budete e-mailem informováni o obdržení objednávky. Objednávka je považována za závaznou po uplynutí 24 hodin od obdržení objednávky. Tuto dobu Vám poskytujeme na rozmyšlení. 
Od tohoto okamžiku je objednávka považována za oboustranně závaznou a začíná dodací lhůta.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat objednané zboží a zaplatit jeho plnou cenu.

3. Platby - Ceny

Ceny v našem internetovém obchodě jsou vždy aktuální s výjimkou výrazných případů: změny kurzu, inflaci a podmínek výrobců a dodavatelů zboží. Tyto případy budou řešeny individuální dohodou se zákazníkem o způsobu stanovení ceny. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující zboží převezme teprve až po jeho úplném uhrazení.

4. Způsoby plateb za vybrané zboží:

 v hotovosti - při osobním odběru v kamenné prodejně,

 v hotovosti - při dodávce do místa určení

 v hotovosti - dobírkou (Česká pošta, přepravní společnost).

Převodem na účet:

Při platbě převodem na účet Vám nejprve vystavíme zálohovou fakturu, kterou Vám zašleme poštou, faxem nebo emailem. Zálohová faktura bude obsahovat veškeré iniciály a číslo účtu. Po uhrazení platby na náš účet Vám bude při dodání zboží předána faktura. 
 
6. Záruka

Délka záruční doby na sortiment zakoupený prostřednictvím www.nabytek-hrdy.cz se stanovuje dle zákona na 2 roky ode dne převzetí kupujícím.
Místem uplatnění reklamace je náš kamenný obchod.

7. Vrácení zboží

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se vztahuje pouze na nepodnikatelské subjekty. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:

Kontaktujte nás prosím písemně, e-mailem že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo faktury, variabilní symbol, datum nákupu.

Pokud jste již zboží obdržel-a a převzal-a, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:

- nesmí být použité

- nesmí být smontované

- nesmí být poškozené

- musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) s originálem dokladu o koupi.

Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jiným okolnostem odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího:

Prodávající si vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě, že se podstatně změnila cena u dodavatele zboží. V tomto případě bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující již zaplatil kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet a nebo na adresu v nejkratším možném termínu.

Storno objednávky ze strany kupujícího:

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako je zbytečná doprava atd.


8. Výrobky (zboží)

Odstíny dřeva a potahových látek a doplňků se mohou lišit od skutečnosti vlivem nastavení monitoru, stáří obrazovky, světelné intenzity atd.
Aiga s.r.o si vyhrazuje právo na rozdíly u odstínů potahů, dřeva a doplňků v závislosti na změnách od výrobců, které nejsme schopni ovlivnit. 
Fotografie výrobků jsou pouze ilustrační, dekorace nejsou součástí výrobků, zboží.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. 
Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky. 
Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262, odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.

Dodací podmínky

Máte možnost výběru. Buď si zboží vyzvednete u nás v kamenné prodejně či Vám ho dopravíme domů. Doprava je zajištěna našimi vlastními vozidly, přepravní společností, zásilkovou službou a Českou poštou. Kuchyňské a bytové studio AIGA si vyhrazuje právo měnit formu přepravy s ohledem na objednané množství a charakter zboží. Dodací lhůta je 3 – 11 týdnů vzhledem k šíři nabídky může dojít k vyprodání konkrétního typu sortimentu a potom je možné i prodloužení dodací lhůty. O této skutečnosti je zákazník neprodleně informován.
Dopravou se rozumí, že dopravce, dopraví zboží z místa odeslání na místo určení. Výnos objednaného zboží do domů a bytů není součástí dopravy.

Cena dopravy: 

Máte možnot výběru:

1) Osobní odběr na prodejně Moravské Budějovice

2) Zboží Vám dovezeme - 1000 Kč

3) Necháme Vám poslat zboží dopravní společností (Česká pošta - ceník zde, PPL - ceník zde, Toptrans - ceník zde) a zaplatíte dle jejich ceníku za dopravu. Společnost Aiga s.r.o tímto prohlašuje a upozorňuje Vás, že cena za dodání uvedená v 2. kroku Dodání / platby u položek Toptrans, PPL a Česká pošta je pouze orientační a může se lišit.

4) při koupi zboží nad 50 000 Kč - doprava zdarma!!

V případě dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte. Vaše podněty a připomínky jsou pro nás inspirací pro další zkvalitňování našich služeb. Tento text vznikl za spolupráce se Sdružením na ochranu spotřebitelů ČR.
 

Ochrana dat

Aiga s.r.o. (IČ:28359160) se sídlem Pražská 1579, 676 02 Moravské Budějovice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném krajským soudem v Brně, jako provozovatel internetového obchodu s nábytkem www.nabytek-hrdy.cz se tímto zavazuje a prohlašuje, že Vámi svěřená osobní data nebude bez souhlasu vlastníka jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená osobní data ke komerčním účelům v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
Osobní údaje je možno na výslovnou žádost zákazníka vymazat z naší databáze.